Fler guider i Felsökning & service
Vad behöver jag skicka vid ett serviceärende?Reningsverket pumpar inget vatten – vad gör jag?Elvärmaren värmer inte – vad ska jag kontrollera?Det droppar under kaminen – är det ett läckage?

Felsökning & service

Reningsverket pumpar inget vatten – vad gör jag?

Pumpen hörs, men vattnet cirkulerar inte? Börja med de här kontrollerna.

Uppdaterad 2026-10-05

När du startar reningsverket ska pumpen föra vatten från badtunnan, genom filtret och tillbaka till tunnan. Det är det vi menar med cirkulation. Den här guiden hjälper dig om pumpen hörs men vattnet inte cirkulerar, eller om cirkulationen har blivit tydligt svagare.

Luftmassagens bubblor är en annan funktion. De visar alltså inte om reningsverkets pump fungerar.

1. Stäng av pumpen om inget vatten cirkulerar

Låt inte pumpen fortsätta gå när den inte får fram vatten. Stäng även av elvärmaren medan du kontrollerar reningsverket, eftersom värmaren behöver vatten som passerar genom den.

2. Kontrollera att vattennivån är tillräcklig

Titta i badtunnan. Vattenanslutningarna ska vara täckta och cirka 15 cm under kanten är riktmärket. Om nivån är för låg fyller du på innan du försöker starta igen.

Fyll badtunnan till rätt nivå

3. Kontrollera slangarna

Följ de två slangarna mellan badtunnan och reningsverket. Finns ett skarpt veck som hindrar vattnet? Har en slang hamnat i kläm? Kontrollera att slangarna sitter rätt och att inget hindrar vattnet från att passera.

Har du precis rengjort filtret? Kontrollera att lock, slangar och kopplingar är återmonterade innan du startar.

4. Släpp ut luft efter fyllning eller rengöring

När systemet har tömts eller filtret öppnats kan luft bli kvar i reningsverket. Den luften behöver släppas ut. På standardfiltret gör du det via den lilla grå avluftningsventilen: öppna försiktigt, låt luften släppas ut och stäng när det kommer vatten.

Ser ditt filter annorlunda ut? Skicka en bild till oss så hjälper vi dig att hitta rätt ventil.

Så startar du reningsverket efter fyllning

5. Kontrollera filterbollarna om cirkulationen blivit svagare

Om reningsverket fungerade tidigare men successivt fått sämre cirkulation kan filterbollarna behöva rengöras. Smutsiga filterbollar gör det svårare för vattnet att passera. Stäng av och koppla ur utrustningen innan du öppnar filtret.

Så byter eller rengör du filterbollarna

Om kontrollerna inte hjälper

När allt är återmonterat och badtunnan är fylld kan du testa igen enligt startguiden. Om vatten fortfarande inte cirkulerar, stäng av och kontakta oss. Fortsätt inte med upprepade startförsök.

Skicka ordernummer, en bild av hela reningsverket och båda slangarna samt gärna en kort film. Berätta om problemet kom efter fyllning, efter rengöring eller gradvis under användningen. Då kan vi hjälpa dig med rätt nästa steg.

Kontakta kundservice

Behöver du mer hjälp?

Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.

Kontakta kundservice