Vad ska jag kontrollera vid leveransen?

Gå igenom leveransen innan du börjar montera. Då upptäcker du tidigt om en del saknas eller behöver kontrolleras, och du vet att utrustningen stämmer med din beställning.

Kontrollera innehållet

Jämför leveransen med din orderbekräftelse. Kontrollera badtunna, lock, trappa, drinkbord och rökrör samt eventuell hybridutrustning och andra beställda tillval.

Om något saknas eller är skadat

Fotografera delen och ta en översiktsbild av leveransen. Spara ordernumret och kontakta oss med en beskrivning. Montera inte vidare om du är osäker på att en berörd del är hel eller rätt för din installation.

Så gör du kontrollen användbar

Gå igenom leveransen innan delar och emballage sprids ut. Lägg mindre delar samlat och jämför med det som står i orderbekräftelsen. Tillval som hybridfunktion eller luftmassage ska bedömas utifrån din beställning, inte utifrån vad som syns i en film.

Om en del är skadad hjälper en bild av hela delen och en närbild av skadan. Berätta också om du upptäckte det direkt vid leveransen eller först under monteringen. Då kan vi lättare förstå vad som behöver åtgärdas.

Underlag för ett serviceärende